Gwarancja zwrotu – Regulamin
Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin sprzedaży internetowej (zwany dalej „Regulaminem”) określa wzajemne prawa i obowiązki Sprzedawcy (UAB Transmodo – numer identyfikacyjny przedsiębiorstwa: 300598248) oraz Kupującego (osoby fizycznej lub prawnej) dokonującego zakupu towarów w sklepie internetowym (zwanym dalej „Sklepem internetowym”) dostępnym pod adresem www.velorapro.lt, a także zasady dostawy i zwrotu towarów, odpowiedzialność stron oraz inne warunki związane z zakupem towarów.
- Kupującym jest osoba fizyczna lub prawna, która zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej jest uprawniona do zawierania umów we własnym imieniu, a także należycie umocowani przedstawiciele takich osób. Akceptując niniejszy Regulamin, Kupujący potwierdza, że jest uprawniony do zakupu Towarów w Sklepie internetowym.
- Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług Sklepu internetowego oraz potwierdzić jego akceptację przy składaniu każdego zamówienia. Sprzedawca nie ponosi żadnego ryzyka ani odpowiedzialności i jest z niej bezwarunkowo zwolniony, jeżeli Kupujący nie zapoznał się z Regulaminem, mimo że miał możliwość jego przeczytania.
- Niniejszy Regulamin wraz z zamówieniem potwierdzonym przez Kupującego stanowi umowę sprzedaży zawartą pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą i jest prawnie wiążącym dokumentem dla obu stron. Umowę uznaje się za zawartą w momencie, gdy Kupujący składa zamówienie na Towary w Sklepie internetowym, po zapoznaniu się z Regulaminem potwierdza zamówienie oraz otrzymuje od Sprzedawcy drogą elektroniczną potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
- Na podstawie niniejszej umowy sprzedaży Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność Towarów, natomiast Kupujący zobowiązuje się odebrać Towary i zapłacić za nie ustaloną cenę.
- Sprzedawca ma prawo w każdym czasie zmieniać, poprawiać lub uzupełniać Regulamin, z uwzględnieniem wymogów określonych w obowiązujących przepisach prawa. Do zamówienia Kupującego zastosowanie mają postanowienia Regulaminu obowiązujące w momencie składania zamówienia.
- Jeżeli Kupujący nie wyraża zgody na nową wersję Regulaminu, jego uzupełnienia lub zmiany, ma prawo odmówić ich akceptacji, przy czym w takim przypadku traci prawo do korzystania z usług Sklepu internetowego.
Towary
- Towary oferowane w Sklepie internetowym są nowe, z wyjątkiem przypadków, gdy wyraźnie wskazano inaczej. Ceny Towarów podawane są w euro (EUR). Koszt dostawy jest obliczany podczas składania zamówienia i wykazywany jako odrębna pozycja.
- Sprzedawca zobowiązuje się do sprzedaży Towarów spełniających wymagania określone w przepisach prawa Republiki Litewskiej. Towary są oferowane w odpowiedniej jakości, nadają się do użytkowania zgodnie z ich przeznaczeniem, są kompletne, prawidłowo zapakowane i oznakowane.
- Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby specyfikacje, zdjęcia oraz inne informacje dotyczące Towarów zamieszczone w Sklepie internetowym były możliwie dokładne. Sprzedawca nie gwarantuje jednak, że kolor, wygląd, kształt lub inne cechy Towarów będą odpowiadały indywidualnym oczekiwaniom Kupującego.
- Sprzedawca ma prawo w dowolnym momencie zmieniać lub aktualizować informacje zamieszczone w Sklepie internetowym bez wcześniejszego powiadomienia.
- Wszystkie Towary oferowane w Sklepie internetowym są dostępne na warunkach EXW (Ex Works), chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
- Jeżeli zamówione Towary przestaną być dostępne i nie będzie możliwości ich zamówienia u dostawców, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany drogą elektroniczną lub w inny odpowiedni sposób, a realizacja zamówienia dotyczącego takich Towarów zostanie anulowana.
- Przed rozpoczęciem korzystania z Towarów Kupujący zobowiązany jest zapoznać się z instrukcją ich użytkowania oraz korzystać z Towarów wyłącznie w sposób i na warunkach określonych w instrukcji, a także z zachowaniem wszystkich pozostałych wymogów bezpieczeństwa.
- Jeżeli Kupujący potrzebuje Towarów z dodatkowymi akcesoriami, zmodyfikowanymi parametrami lub chce skorzystać z dodatkowych usług, każdy taki przypadek jest indywidualnie uzgadniany ze Sprzedawcą.
Zakup Towarów
- Po wybraniu w Sklepie internetowym interesujących Towarów, wybraniu preferowanej metody płatności i dostawy, zapoznaniu się z niniejszym Regulaminem oraz potwierdzeniu jego akceptacji poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola, Kupujący potwierdza zamówienie.
- Kupujący może wybrać dostawę zamówionych Towarów do paczkomatu dostępnego na terenie Litwy lub dostawę za pośrednictwem kuriera, jeżeli taka opcja jest dostępna na stronie płatności. Towary objęte jednym zamówieniem mogą zostać wysłane wyłącznie na jeden adres.
- Po otrzymaniu zamówienia Kupującego, o ile nie występują żadne ograniczenia dotyczące Towarów wskazanych w zamówieniu, Sprzedawca potwierdza zamówienie, wysyłając wiadomość e-mail na adres podany przez Kupującego.
- Po otrzymaniu przez Kupującego potwierdzenia zamówienia na wskazany przez niego adres e-mail zamówienie nie może zostać anulowane, chyba że Strony wyraźnie uzgodnią możliwość jego anulowania lub zmiany.
- Towary zostaną wydane lub wysłane wyłącznie po dokonaniu pełnej płatności za zamówienie. Jeżeli płatność nie zostanie otrzymana w terminie 3 dni roboczych, zamówienie zostanie anulowane.
- Po przygotowaniu zamówienia Sprzedawca wysyła Kupującemu powiadomienie, że Towary są gotowe do odbioru w siedzibie firmy, lub — w zależności od wybranej podczas składania zamówienia metody dostawy — wysyła do Kupującego Towary, za które dokonano pełnej płatności.
- Wszelkie pozostałe należne opłaty i koszty, w tym między innymi cła i/lub inne podatki lub opłaty związane z Towarami, ponosi Kupujący.
- Zawierając Umowę, Kupujący wyraża zgodę na przesyłanie na adres e-mail podany podczas dokonywania zakupu potwierdzenia zamówienia i/lub faktury pro forma zawierającej dane dotyczące zakupu. Faktura zostanie wystawiona z datą przekazania Towarów kurierowi lub odbioru Towarów przez Kupującego, w zależności od wybranej metody dostawy, i zostanie przekazana lub wysłana wraz z Towarem.
Płatność. Dostawa i odbiór Towarów
- Kupujący ma możliwość dokonania płatności za Towary za pośrednictwem bankowości internetowej (Paysera).
- Dokonując płatności za pośrednictwem banków, Kupujący korzysta z usług podmiotów trzecich. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek działania lub zaniechania takich podmiotów ani za ewentualne konsekwencje wynikające z ich działań lub zaniechań.
- Płatność uznaje się za dokonaną w momencie, gdy pełna należna kwota zostanie otrzymana i zaksięgowana na rachunku bankowym Sprzedawcy. O dokonaniu płatności należy poinformować Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się dopiero po otrzymaniu płatności za Towary oraz ich dostawę (transport), a termin dostawy Towarów liczony jest od tego momentu.
- Kupujący, który wybrał płatność za pośrednictwem bankowości internetowej, zobowiązany jest potwierdzić przelew w ciągu 24 (dwudziestu czterech) godzin od momentu kliknięcia przycisku „Zapłać”. Jeżeli przelew nie zostanie potwierdzony w tym terminie, Sprzedawca ma prawo uznać, że Kupujący zrezygnował z zawarcia Umowy i anulować zamówienie.
- Kupujący zobowiązuje się osobiście odebrać lub przyjąć Towary. Jeżeli nie jest to możliwe, Kupujący zobowiązany jest wyznaczyć inną osobę do odbioru Towarów w jego imieniu. W takim przypadku w polu „Komentarz płatnika” należy podać imię, nazwisko oraz numer telefonu osoby odbierającej Towary.
- Wybierając podczas składania zamówienia dostawę za pośrednictwem kuriera, Kupujący zobowiązuje się podać dokładny adres dostawy Towarów. Zamówienia są dostarczane na całym terytorium Litwy, z wyjątkiem Mierzei Kurońskiej. Dokładny koszt dostawy zależy od wagi i wartości zamawianych Towarów. Towary dostarcza Sprzedawca lub upoważniony przez niego przedstawiciel (kurier).
- W przypadku wyboru dostawy kurierskiej Towary zostaną dostarczone na adres wskazany przez Kupującego, w terminach określonych w sekcji „Dostawa i odbiór Towarów”. Podane terminy mają charakter orientacyjny i nie mają zastosowania w przypadku braku wymaganych Towarów w magazynie Sprzedawcy, o czym Kupujący zostanie poinformowany. Kupujący przyjmuje również do wiadomości, że w wyjątkowych przypadkach dostawa Towarów może ulec opóźnieniu z powodu nieprzewidzianych okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy. W takim przypadku Sprzedawca zobowiązuje się niezwłocznie skontaktować z Kupującym i uzgodnić warunki dostawy Towarów.
- Dostawę uznaje się za zrealizowaną w momencie przekazania Towarów Kupującemu za pośrednictwem paczkomatu lub dostarczenia ich na adres wskazany przez Kupującego, niezależnie od tego, czy Towary zostaną faktycznie odebrane przez samego Kupującego, czy przez inną osobę wskazaną przez Kupującego. Prawo własności Towarów przechodzi na Kupującego w momencie przekazania Towarów Kupującemu.
- Jeżeli Towary nie zostaną dostarczone w planowanym dniu dostawy, Kupujący zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedawcę.
- Jeżeli Kupujący bez uzasadnionej przyczyny odmówi przyjęcia zamówionych Towarów lub ich części w momencie dostawy, zobowiązany jest pokryć rzeczywiście poniesione przez Sprzedawcę koszty związane z realizacją Umowy i/lub koszty dostawy.
- Podczas odbioru Towarów Kupujący lub jego przedstawiciel zobowiązany jest sprawdzić, czy opakowanie Towarów nie zostało uszkodzone. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania, które może mieć wpływ na jakość Towarów, Kupujący ma prawo odmówić ich przyjęcia i/lub zażądać od Sprzedawcy wymiany Towarów na Towary odpowiedniej jakości.
- W przypadku dostawy Towarów za pośrednictwem kuriera Kupujący zobowiązany jest w momencie dostawy sprawdzić stan przesyłki. W przypadku stwierdzenia uszkodzenia opakowania przesyłki przedstawiciel firmy świadczącej usługi kurierskie, wspólnie z Kupującym lub jego przedstawicielem, sporządza specjalny protokół kontroli przesyłki, w którym wskazuje stwierdzone uszkodzenia.
- Jeżeli Kupujący lub jego przedstawiciel przyjmie przesyłkę i podpisze, bez zgłaszania zastrzeżeń, potwierdzenie odbioru na urządzeniu elektronicznym udostępnionym przez przedstawiciela firmy kurierskiej lub na papierowym potwierdzeniu dostawy, uznaje się, że Towary zostały dostarczone w nieuszkodzonym opakowaniu, a dodatkowe usługi wskazane na urządzeniu elektronicznym lub w papierowym potwierdzeniu dostawy zostały wykonane prawidłowo.
- Jeżeli Sprzedawca nie jest w stanie dostarczyć Towaru zamówionego przez Kupującego, zaoferuje Kupującemu Towar o podobnych właściwościach lub późniejszy termin dostawy. Jeżeli Kupujący nie chce otrzymać Towaru o podobnych właściwościach, Sprzedawca zwróci Kupującemu wpłaconą kwotę w terminie 5 dni roboczych.
Jakość Towarów, Zwroty i Gwarancje
- Sprzedawca gwarantuje Kupującemu, że sprzedawane Towary są zgodne z warunkami Umowy oraz że w momencie zawarcia Umowy nie posiada wiedzy o żadnych ukrytych wadach Towarów, które uniemożliwiałyby korzystanie z nich zgodnie z ich przeznaczeniem lub w celu, w jakim Kupujący zamierzał je wykorzystywać.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za wady powstałe w wyniku naruszenia przez Kupującego zasad użytkowania lub przechowywania Towarów, z winy osób trzecich lub w wyniku działania siły wyższej.
- Kupujący zobowiązany jest w terminie 14 (czternastu) dni od momentu dostarczenia Towarów sprawdzić ich opakowanie, ilość, jakość, asortyment oraz kompletność. Jeżeli w wyżej określonym terminie Kupujący nie zgłosi Sprzedawcy żadnych zastrzeżeń, uznaje się, że Towary zostały przekazane w odpowiednim opakowaniu, a ich ilość, jakość, asortyment i kompletność są zgodne z warunkami Umowy. W przypadku stwierdzenia w tym terminie jakichkolwiek niezgodności lub wad Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę.
- Osoba fizyczna nabywająca Towary w celach niezwiązanych z prowadzoną przez nią działalnością gospodarczą, handlem, rzemiosłem lub wykonywaniem zawodu (w celach konsumenckich) ma prawo wymienić lub zwrócić Towary pełnowartościowe w terminie 14 dni od dnia ich wydania, bez podawania przyczyny.
- Taki Kupujący będący konsumentem ma prawo w tym terminie odstąpić od umowy sprzedaży Towarów poprzez prawidłowe wypełnienie na piśmie wzoru formularza odstąpienia od umowy zatwierdzonego przez Rząd Republiki Litewskiej lub upoważnioną przez niego instytucję: Formularz odstąpienia od umowy
- Formularz należy przesłać na adres siedziby Sprzedawcy wskazany w niniejszym Regulaminie lub w formie skanu na adres e-mail info@velorapro.lt. W formularzu Kupujący wskazuje Towar, który chce zwrócić, oraz numer zamówienia.
- Towary należy zwrócić Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia Sprzedawcy oświadczenia o odstąpieniu od umowy. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość Kupujący będący konsumentem ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towarów do Sprzedawcy, w tym koszty przesyłki pocztowej, kurierskiej lub podobne.
- Kupujący ma prawo w terminie czternastu dni od dnia wydania Towaru wymienić zakupione Towary na Towary analogiczne, różniące się rozmiarem, kształtem, kolorem, modelem lub kompletnością. Jeżeli w wyniku wymiany powstanie różnica w cenie, Kupujący i Sprzedawca dokonają odpowiedniego rozliczenia na podstawie przeliczonych cen. Termin i miejsce wymiany Towarów są uzgadniane ze Sprzedawcą.
- Jeżeli Sprzedawca nie posiada Towarów odpowiednich do wymiany, Kupujący ma prawo, po uprzednim pisemnym poinformowaniu Sprzedawcy, zwrócić Towary Sprzedawcy i otrzymać zwrot zapłaconej za nie ceny.
- Żądanie Kupującego dotyczące wymiany Towarów zostanie uwzględnione, jeżeli Towary nie były używane ani uszkodzone, zachowały swoje właściwości użytkowe i nie utraciły swojego wyglądu handlowego, a Kupujący posiada dowód potwierdzający zakup Towarów od danego Sprzedawcy.
- Towary należy zwrócić Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towarów do Sprzedawcy, w tym koszty przesyłki pocztowej, kurierskiej lub podobne. Kwoty zapłacone na podstawie rozwiązywanej Umowy zostaną zwrócone Kupującemu w terminie 14 dni od dnia otrzymania i oceny zwracanych Towarów przez Sprzedawcę. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Kupujący, chyba że uzgodniono inaczej.
- Kupujący ma prawo zgłaszać roszczenia dotyczące wad sprzedanych Towarów, jeżeli zostały one stwierdzone w okresie gwarancji jakości określonym przez producenta. Jeżeli dla Towaru nie określono okresu gwarancji jakości lub określony okres jest krótszy niż dwa lata (ustawowa odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową), a wady Towaru zostaną stwierdzone po upływie tego okresu, lecz nie później niż w ciągu dwóch lat od dnia wydania Towaru, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady, pod warunkiem że Kupujący udowodni, iż wada istniała przed wydaniem Towaru lub powstała wskutek przyczyn istniejących przed jego wydaniem, za które odpowiedzialność ponosi Sprzedawca.
- Kupujący, któremu sprzedano Towary niezgodne z wymaganiami jakościowymi, ma według własnego wyboru prawo żądać:
- bezpłatnego usunięcia wad Towaru przez Sprzedawcę w rozsądnym terminie lub zwrotu kosztów poniesionych przez Kupującego w celu ich usunięcia, jeżeli usunięcie wad jest możliwe;
- wymiany Towaru określonego w Umowie według rodzaju na Towar odpowiedniej jakości, z wyjątkiem przypadków, gdy wady są nieznaczne lub powstały z winy Kupującego;
- odpowiedniego obniżenia ceny zakupu;
- odstąpienia od Umowy i żądania od Sprzedawcy zwrotu zapłaconej ceny, jeżeli sprzedaż Towaru nieodpowiedniej jakości stanowi istotne naruszenie Umowy. Kupujący nie ma prawa żądać rozwiązania Umowy, jeżeli wada Towaru jest nieznaczna. W przypadku odstąpienia przez Kupującego od Umowy z powodu nieodpowiedniej jakości Towaru Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 (czternastu) dni od dnia zwrotu Towaru, zwrócić zapłaconą cenę. W przypadku zwrotu tylko części Towarów koszty dostawy nie podlegają zwrotowi.
- W przypadku awarii Towaru w okresie gwarancyjnym naprawa zostanie wykonana bezpłatnie. W celu dokonania naprawy gwarancyjnej Kupujący może skontaktować się telefonicznie pod numerem +370 609 11265 w dni robocze w godzinach 9:00–17:00. Przy przekazywaniu Towaru do naprawy Kupujący zobowiązany jest przedstawić ważną kartę gwarancyjną oraz dokument potwierdzający zakup Towaru, np. fakturę lub potwierdzenie płatności.
- Przy zwrocie Towarów należy spełnić następujące warunki:
- Zwracany Towar musi znajdować się w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu, posiadać oryginalne etykiety, opakowania ochronne oraz te same akcesoria, z którymi został pierwotnie sprzedany.
- Towar nie może być uszkodzony ani używany przez Kupującego, z wyjątkiem przypadków zwrotu Towaru wadliwego.
- Towar musi zachować swój pierwotny wygląd handlowy, w tym nienaruszone etykiety, folie ochronne itp., z wyjątkiem przypadków zwrotu Towaru wadliwego. Zmiany w wyglądzie opakowania, które były niezbędne do obejrzenia otrzymanego Towaru, nie są uznawane za istotne zmiany wyglądu Towaru.
- Zwracany Towar musi posiadać taki sam skład i kompletność, w jakich został otrzymany przez Kupującego. Wraz z Towarem należy zwrócić również wszelkie prezenty otrzymane w związku z jego zakupem.
- Po otrzymaniu Towarów i dokonaniu oceny ich stanu Sprzedawca określa ich wartość. Kupujący ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z działań wykraczających poza zakres niezbędny do ustalenia charakteru, właściwości i funkcjonowania Towaru. W związku z tym Sprzedawca ma prawo jednostronnie obniżyć kwotę podlegającą zwrotowi Kupującemu proporcjonalnie do wskazanego zmniejszenia wartości Towaru.
- Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia Towarów zwracanych przez Kupującego, jeżeli Kupujący naruszył obowiązek przestrzegania warunków dotyczących zwrotu Towarów. Kupujący zobowiązuje się pokryć wszelkie wynikające z tego straty poniesione przez Sprzedawcę, a zapłacone środki nie zostaną Kupującemu zwrócone.
- Towary mogą być wymieniane lub zwracane w siedzibie firmy lub w innym miejscu uzgodnionym z Kupującym, w sposób uzgodniony przez Strony.
- Spory konsumenckie pomiędzy Sprzedawcą a Kupującym są w pierwszej kolejności rozwiązywane polubownie poprzez kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem adresów i środków komunikacji wskazanych w sekcji „Kontakt”.
- W przypadku braku możliwości osiągnięcia porozumienia Kupujący może składać wnioski lub skargi dotyczące Towarów zakupionych w Sklepie internetowym Sprzedawcy za pośrednictwem europejskiej platformy internetowego rozstrzygania sporów konsumenckich: Europejska platforma internetowego rozstrzygania sporów lub do Państwowej Służby Ochrony Praw Konsumentów Republiki Litewskiej: Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba (VVTAT)
Polityka prywatności
- Aby korzystać ze sklepu internetowego, Kupujący jest zobowiązany do podania danych niezbędnych do prawidłowej realizacji zamówienia. Osoba prawna zobowiązana jest podać nazwę firmy (osoby prawnej), numer rejestracyjny i/lub numer VAT, numer telefonu, adres e-mail, adres dostawy towaru oraz, w razie potrzeby, imię i nazwisko odbiorcy. Kupujący będący osobą fizyczną zobowiązany jest podać swoje dane osobowe: imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail oraz adres dostawy towaru. Kupujący może podawać te informacje przy każdym składaniu zamówienia lub jednorazowo podczas rejestracji w sklepie internetowym.
- Ochrona danych osobowych Kupującego będącego osobą fizyczną podlega przepisom prawa Republiki Litewskiej dotyczącym ochrony danych osobowych oraz innym obowiązującym przepisom prawa.
- Potwierdzając niniejszy Regulamin podczas składania zamówienia, Kupujący wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez siebie danych w sklepie internetowym w celu analizy działalności Sprzedawcy oraz prowadzenia marketingu bezpośredniego. Kupujący wyraża również zgodę na przesyłanie na podany przez niego adres e-mail i/lub numer telefonu informacji niezbędnych do realizacji zamówienia.
- Dane osobowe Kupującego będą wykorzystywane w celu identyfikacji Kupującego podczas sprzedaży i dostawy towarów, wystawiania dokumentów księgowych, zwrotu nadpłat i/lub środków za towary zwrócone przez Kupującego, zarządzania należnościami oraz realizacji innych zobowiązań wynikających z umowy sprzedaży.
- Podane przez Kupującego dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie przez Sprzedawcę oraz jego partnerów, z którymi Sprzedawca współpracuje w zakresie obsługi sklepu internetowego i dostawy towarów. Sprzedawca zobowiązuje się nie ujawniać danych osobowych Kupującego osobom trzecim, z wyjątkiem wyżej wymienionych partnerów oraz przypadków, w których ujawnienie danych jest wymagane przez przepisy prawa Republiki Litewskiej.
- Dane podane podczas zakupu towarów lub rejestracji, które są niezbędne do realizacji zobowiązań umownych, będą przechowywane przez cały okres obowiązywania gwarancji na zakupione towary. Dane niezbędne do zarządzania należnościami będą przechowywane do czasu ich wyegzekwowania, jednak nie dłużej niż przez 10 (dziesięć) lat. Dane przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego będą przechowywane przez 2 (dwa) lata od ostatniego logowania Kupującego do systemu sklepu internetowego. Po ustaniu potrzeby przetwarzania danych osobowych w określonych celach lub po upływie ustawowego okresu przechowywania dokumentów, dane te zostaną bezpiecznie usunięte.
- Kupujący zobowiązuje się chronić swoje dane logowania do sklepu internetowego oraz nie udostępniać ich osobom trzecim. W przypadku utraty danych logowania Kupujący zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Sprzedawcę, korzystając z danych kontaktowych wskazanych w sekcji „Kontakt”. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za działania osób trzecich dokonane przy użyciu danych logowania Kupującego do momentu poinformowania Sprzedawcy o zaistniałej sytuacji i uznaje się, że działania te zostały wykonane przez Kupującego.
- Kupujący ma prawo w dowolnym momencie bez ograniczeń zmieniać dane podane w formularzu rejestracyjnym. Dane rejestracyjne Kupującego mogą zostać usunięte przez Sprzedawcę na podstawie pisemnego wniosku Kupującego. W przypadku zmiany danych osobowych Kupujący zobowiązany jest do ich aktualizacji. Za wszelkie konsekwencje wynikające z podania nieprawidłowych danych odpowiada wyłącznie Kupujący.
Postanowienia końcowe
- Jeżeli w sklepie internetowym Sprzedawcy znajdują się odnośniki do stron internetowych innych przedsiębiorstw, instytucji, organizacji lub osób, Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za ich działalność ani za informacje zamieszczane na tych stronach oraz nie prowadzi ich nadzoru ani kontroli.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek utracone przez Kupującego korzyści, straty związane z prowadzoną działalnością gospodarczą, zakłócenia w działalności ani straty wynikające z utraconych możliwości biznesowych.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu Umowy lub któregokolwiek ze zobowiązań wynikających z Umowy, jeżeli niewykonanie lub opóźnienie nastąpiło wskutek działań lub zdarzeń pozostających poza kontrolą Sprzedawcy. W przypadku wystąpienia zdarzenia pozostającego poza kontrolą Sprzedawcy, które wpływa na prawidłowe wykonanie przez Sprzedawcę jego zobowiązań wynikających z Umowy, Sprzedawca zobowiązany jest niezwłocznie poinformować o tym Kupującego. W takim przypadku wykonanie zobowiązań umownych Sprzedawcy zostaje zawieszone, a termin ich wykonania zostaje przedłużony o okres trwania zdarzenia pozostającego poza kontrolą Sprzedawcy. Jeżeli takie zdarzenia wpływają na dostawę Towarów do Kupującego, Sprzedawca zobowiązany jest uzgodnić z Kupującym nowy termin dostawy po ustaniu okoliczności pozostających poza kontrolą Sprzedawcy.
- Sprzedawca przekazuje wszelkie zawiadomienia oraz kontaktuje się z Kupującym za pośrednictwem adresu poczty elektronicznej lub numeru telefonu podanego przez Kupującego w formularzu rejestracyjnym.
- Kupujący przekazuje wszelkie zawiadomienia oraz kontaktuje się ze Sprzedawcą za pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych w odpowiedniej sekcji sklepu internetowego.
- Niniejszy Regulamin został sporządzony zgodnie z przepisami prawa Republiki Litewskiej, a wszelkie kwestie wynikające z niniejszego Regulaminu podlegają prawu Republiki Litewskiej.
- W przypadku powstania szkody strona odpowiedzialna za jej powstanie zobowiązana jest do naprawienia bezpośrednich szkód poniesionych przez drugą stronę, zgodnie z zasadami i w trybie określonym przez przepisy prawa Republiki Litewskiej.
- W przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Sprzedawcy (siła wyższa, „force majeure”) oraz innych istotnych okoliczności Sprzedawca może czasowo zawiesić lub całkowicie zaprzestać prowadzenia działalności sklepu internetowego, bez obowiązku wcześniejszego poinformowania o tym Kupującego.