Rückgabegarantie – Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Bestimmungen

  • Diese Online-Kauf- und Verkaufsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“ genannt) regeln die gegenseitigen Rechte und Pflichten des Verkäufers (UAB Transmodo – Unternehmenscode: 300598248) und des Käufers (natürliche oder juristische Person), der Waren im Online-Shop (nachfolgend „Online-Shop“ genannt) www.velorapro.lt erwirbt, sowie die Bedingungen für die Lieferung und Rückgabe der Waren, die Haftung der Parteien und sonstige mit dem Kauf der Waren zusammenhängende Bestimmungen.
  • Als Käufer gilt eine natürliche oder juristische Person, die nach den Gesetzen der Republik Litauen berechtigt ist, in eigenem Namen Rechtsgeschäfte abzuschließen, sowie ordnungsgemäß bevollmächtigte Vertreter dieser Personen. Mit der Bestätigung dieser Bedingungen bestätigt der Käufer, dass er berechtigt ist, Waren in diesem Online-Shop zu erwerben.
  • Der Käufer ist verpflichtet, sich vor der Nutzung der Dienstleistungen dieses Online-Shops mit den Bedingungen vertraut zu machen und bei jeder Bestellung zu bestätigen, dass er mit diesen einverstanden ist. Der Verkäufer übernimmt keinerlei Risiko oder Haftung und wird von dieser ausdrücklich und bedingungslos freigestellt, wenn der Käufer die Möglichkeit hatte, sich mit den Bedingungen vertraut zu machen, dies jedoch nicht getan hat.
  • Diese Bedingungen bilden zusammen mit der vom Käufer bestätigten Bestellung den zwischen dem Käufer und dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag und stellen ein für beide Parteien verbindliches Rechtsdokument dar. Der Vertrag gilt als geschlossen, sobald der Käufer im Online-Shop eine Warenbestellung aufgibt, diese nach Kenntnisnahme der Bedingungen bestätigt und per E-Mail eine Bestätigung des Verkäufers erhält, dass die Bestellung des Käufers angenommen wurde.
  • Im Rahmen dieses Kaufvertrags verpflichtet sich der Verkäufer, die Ware in das Eigentum des Käufers zu übertragen, während sich der Käufer verpflichtet, die Ware anzunehmen und den festgelegten Kaufpreis dafür zu entrichten.
  • Der Verkäufer ist berechtigt, die Bedingungen jederzeit unter Berücksichtigung der gesetzlichen Anforderungen zu ändern, zu korrigieren oder zu ergänzen. Für die Bestellung des Käufers gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bestimmungen dieser Bedingungen.
  • Sofern der Käufer mit der neuen Fassung der Bedingungen sowie deren Ergänzungen oder Änderungen nicht einverstanden ist, ist er berechtigt, diese abzulehnen, wobei er dadurch das Recht verliert, die Dienstleistungen des Online-Shops zu nutzen.

Waren

  • Die im Online-Shop angebotenen Waren sind neu, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Die Preise der Waren sind in Euro angegeben. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs berechnet und in einer gesonderten Position ausgewiesen.
  • Der Verkäufer verpflichtet sich, Waren zu verkaufen, die den Anforderungen der Rechtsvorschriften der Republik Litauen entsprechen. Die Waren werden in einwandfreiem Zustand, für ihren bestimmungsgemäßen Gebrauch geeignet, vollständig ausgestattet sowie ordnungsgemäß verpackt und gekennzeichnet verkauft.
  • Der Verkäufer bemüht sich, die Spezifikationen, Abbildungen und sonstigen Informationen zu den Waren im Online-Shop so genau wie möglich bereitzustellen. Der Verkäufer übernimmt jedoch keine Garantie dafür, dass die Farbe, Form oder Qualität der Waren den Erwartungen des Käufers entspricht.
  • Der Verkäufer ist berechtigt, die im Online-Shop bereitgestellten Informationen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
  • Alle im Online-Shop angebotenen Waren werden ab Werk (EXW) angeboten, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
  • Sollte eine bestellte Ware nicht mehr verfügbar sein und auch keine Möglichkeit bestehen, diese beim Lieferanten nachzubestellen, wird der Käufer unverzüglich per E-Mail oder auf anderem geeigneten Weg darüber informiert und die Ausführung der Bestellung dieser Ware wird eingestellt.
  • Der Käufer ist verpflichtet, vor der Verwendung der Waren die jeweilige Gebrauchsanweisung sorgfältig zu lesen und die Waren ausschließlich gemäß den darin angegebenen Anweisungen und Bedingungen sowie unter Einhaltung aller weiteren Sicherheitsanforderungen zu verwenden.
  • Sofern der Käufer Waren mit zusätzlichen Zubehörteilen, geänderten Eigenschaften oder zusätzlichen Dienstleistungen benötigt, wird jeder entsprechende Einzelfall gesondert mit dem Verkäufer abgestimmt.

Kauf der Waren

  • Der Käufer bestätigt die Bestellung, nachdem er die gewünschten Waren im Online-Shop ausgewählt, die Zahlungs- und Lieferart festgelegt, diese Bedingungen gelesen und seine Zustimmung durch Aktivierung des entsprechenden Kontrollfeldes bestätigt hat.
  • Der Käufer kann wählen, ob die bestellten Waren über in Litauen verfügbare Paketstationen zugestellt oder, sofern dies auf der Zahlungsseite angeboten wird, per Kurier geliefert werden sollen. Die Waren einer einzelnen Bestellung können nur an eine Lieferadresse versandt werden.
  • Nach Eingang der Bestellung des Käufers und sofern keine Einschränkungen hinsichtlich der in der Bestellung angegebenen Waren bestehen, bestätigt der Verkäufer die Bestellung durch eine an die vom Käufer angegebene E-Mail-Adresse gesendete Bestätigung.
  • Sobald der Käufer die Bestätigung der Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse erhalten hat, kann die Bestellung nicht mehr storniert werden, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich vereinbart, dass eine Stornierung oder Änderung der Bestellung zulässig ist.
  • Die Waren werden erst nach vollständiger Bezahlung der Bestellung übergeben oder versandt. Geht die Zahlung nicht innerhalb von 3 (drei) Werktagen ein, wird die Bestellung storniert.
  • Nach Vorbereitung der Bestellung sendet der Verkäufer dem Käufer eine Mitteilung darüber, dass die Waren zur Abholung im Büro des Unternehmens bereitstehen, oder die vollständig bezahlten Waren werden an den Käufer versandt, abhängig von der bei der Bestellung gewählten Lieferart.
  • Alle sonstigen anfallenden Abgaben und Gebühren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zölle und/oder sonstige mit den Waren verbundene Abgaben und Steuern, sind vom Käufer zu tragen.
  • Mit Abschluss des Vertrags stimmt der Käufer zu, dass an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigung der Bestellung und/oder eine Proforma-Rechnung mit den Kaufdaten gesendet wird. Die Rechnung wird mit dem Datum der Übergabe der Waren an den Kurier bzw. der Abholung der Waren durch den Käufer ausgestellt, abhängig von der gewählten Lieferart, und wird zusammen mit der Ware übergeben oder versandt.

Zahlung. Lieferung und Abholung der Waren

  • Der Käufer hat die Möglichkeit, die Waren mittels Online-Banking (PaySera) zu bezahlen.
  • Bei Zahlungen über Banken nimmt der Käufer Dienstleistungen Dritter in Anspruch. Der Verkäufer haftet nicht für Handlungen oder Unterlassungen solcher Dritter sowie für etwaige daraus resultierende Folgen.
  • Die Zahlung gilt als erfolgt, sobald der gesamte fällige Betrag auf dem Bankkonto des Verkäufers eingegangen und gutgeschrieben worden ist. Über die erfolgte Zahlung ist der Verkäufer per E-Mail an info@velorapro.lt zu informieren.
  • Die Bearbeitung der Bestellung beginnt erst nach Eingang der Zahlung für die Waren sowie deren Lieferung (Transport). Ab diesem Zeitpunkt beginnt die Lieferfrist zu laufen.
  • Der Käufer, der sich für die Zahlung per Online-Banking entscheidet, ist verpflichtet, die Zahlungsanweisung innerhalb von 24 (vierundzwanzig) Stunden nach Betätigung der Schaltfläche „Bezahlen“ zu bestätigen. Wird die Zahlungsanweisung innerhalb dieser Frist nicht bestätigt, ist der Verkäufer berechtigt, davon auszugehen, dass der Käufer vom Abschluss des Vertrags Abstand genommen hat, und die Bestellung zu stornieren.
  • Der Käufer verpflichtet sich, die Waren selbst abzuholen bzw. entgegenzunehmen. Ist ihm dies nicht möglich, muss er eine andere Person mit der Abholung bzw. Entgegennahme der Waren beauftragen. In diesem Fall sind im Feld „Kommentar des Zahlers“ der Vor- und Nachname sowie die Telefonnummer der Person anzugeben, die die Waren abholen wird.
  • Wählt der Käufer bei der Bestellung die Lieferung durch einen Kurierdienst, verpflichtet er sich, den genauen Lieferort der Waren anzugeben. Bestellungen werden im gesamten Gebiet der Republik Litauen mit Ausnahme der Kurischen Nehrung geliefert. Die genaue Liefergebühr hängt vom Gewicht und Preis der bestellten Waren ab. Die Lieferung erfolgt durch den Verkäufer oder einen vom Verkäufer bevollmächtigten Vertreter (Kurier).
  • Bei Auswahl der Lieferung durch einen Kurierdienst werden die Waren an die vom Käufer angegebene Adresse innerhalb der im Abschnitt „Lieferung und Abholung der Waren“ angegebenen Fristen geliefert. Diese Fristen sind vorläufig und gelten nicht in Fällen, in denen die erforderlichen Waren im Lager des Verkäufers nicht verfügbar sind und der Käufer über die Nichtverfügbarkeit der bestellten Waren informiert wird. Der Käufer erklärt sich ferner damit einverstanden, dass es in Ausnahmefällen aufgrund unvorhersehbarer, vom Verkäufer nicht zu vertretender Umstände zu Verzögerungen bei der Bereitstellung der Waren kommen kann. In einem solchen Fall verpflichtet sich der Verkäufer, den Käufer unverzüglich zu kontaktieren und die Bedingungen für die Bereitstellung der Waren abzustimmen.
  • Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald die Waren dem Käufer über eine Paketstation übergeben oder an die vom Käufer angegebene Adresse geliefert wurden, unabhängig davon, ob die Waren tatsächlich vom Käufer selbst oder von einer anderen vom Käufer benannten Person entgegengenommen werden. Das Eigentum an den Waren geht in dem Zeitpunkt auf den Käufer über, in dem die Waren dem Käufer übergeben werden.
  • Werden die Waren am vorgesehenen Liefertag nicht geliefert, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer darüber zu informieren.
  • Verweigert der Käufer bei der Lieferung ohne berechtigten Grund die Annahme der bestellten Waren oder eines Teils davon, ist er verpflichtet, die dem Verkäufer im Zusammenhang mit dem Vertrag tatsächlich entstandenen Kosten und/oder Lieferkosten zu erstatten.
  • Der Käufer oder sein Vertreter ist bei der Entgegennahme der Waren verpflichtet zu prüfen, ob die Verpackung der Waren beschädigt ist. Liegt eine Beschädigung der Verpackung vor, die die Qualität der Waren beeinträchtigen kann, ist der Käufer berechtigt, die Annahme der Waren zu verweigern und/oder vom Verkäufer den Austausch der Waren gegen mangelfreie Waren zu verlangen.
  • Bei der Lieferung der Waren durch einen Kurierdienst ist der Käufer verpflichtet, bei der Übergabe den Zustand der Sendung zu überprüfen. Wird eine Beschädigung der Verpackung der Sendung festgestellt, füllt der Vertreter des Kurierdienstes gemeinsam mit dem Käufer oder dessen Vertreter ein spezielles Prüfprotokoll für die Sendung aus, in dem die festgestellten Beschädigungen aufgeführt werden.
  • Nimmt der Käufer oder sein Vertreter die Sendung entgegen und unterzeichnet er ohne Vorbehalte die vom Vertreter des Kurierdienstes auf dem Datenerfassungsgerät oder auf der schriftlichen Lieferbestätigung vorgelegten Angaben, gilt die Sendung als in unbeschädigter Verpackung geliefert und die auf dem Datenerfassungsgerät oder der schriftlichen Lieferbestätigung angegebenen zusätzlichen Dienstleistungen als ordnungsgemäß erbracht.
  • Kann der Verkäufer die vom Käufer bestellte Ware nicht liefern, bietet er dem Käufer eine gleichwertige Ware oder einen späteren Liefertermin an. Wünscht der Käufer keine gleichwertige Ware, erstattet der Verkäufer dem Käufer den gezahlten Betrag innerhalb von 5 (fünf) Werktagen.

Qualität der Waren, Rückgabe und Gewährleistung

  • Der Verkäufer gewährleistet dem Käufer, dass die verkauften Waren den Vertragsbedingungen entsprechen und zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses keine dem Verkäufer bekannten versteckten Mängel aufweisen, aufgrund derer die Waren nicht entsprechend ihrem bestimmungsgemäßen Zweck oder dem vom Käufer vorgesehenen Verwendungszweck genutzt werden könnten.
  • Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die dadurch entstanden sind, dass der Käufer die Gebrauchs- oder Aufbewahrungsvorschriften der Ware verletzt hat, oder die auf das Verschulden Dritter oder auf höhere Gewalt zurückzuführen sind.
  • Der Käufer ist verpflichtet, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Zeitpunkt der Lieferung der Waren deren Verpackung, Menge, Qualität, Sortiment und Vollständigkeit zu überprüfen. Erhebt der Käufer innerhalb dieser Frist keine Beanstandungen gegenüber dem Verkäufer, gilt dies als Bestätigung, dass die Waren in ordnungsgemäßer Verpackung übergeben wurden und dass Menge, Qualität, Sortiment und Vollständigkeit den Vertragsbedingungen entsprechen. Werden innerhalb dieser Frist Abweichungen oder Mängel festgestellt, ist der Käufer verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich darüber zu informieren.
  • Eine natürliche Person, die Waren zu Zwecken erwirbt, die nicht ihrer selbständigen wirtschaftlichen, gewerblichen, handwerklichen oder beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (zu Verbrauchszwecken), ist berechtigt, mangelfreie Waren innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Übergabe der Ware ohne Angabe von Gründen umzutauschen oder zurückzugeben. Eine solche natürliche Person als Käufer ist berechtigt, innerhalb dieser Frist vom Kaufvertrag über die Waren zurückzutreten, indem sie das von der Regierung der Republik Litauen oder einer von ihr bevollmächtigten Behörde genehmigte Muster-Widerrufsformular ordnungsgemäß schriftlich ausfüllt: https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/dad7f330d05511e3a8ded1a0f5aff0a9 und dieses an die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Geschäftsadresse des Verkäufers sendet oder eine gescannte Version per E-Mail an
  • Im Falle des Widerrufs eines im Fernabsatz geschlossenen Vertrags trägt der Käufer als natürliche Person die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer (Post-, Kurier- oder sonstige entsprechende Kosten). Die aufgrund des widerrufenen Vertrags gezahlten Beträge werden dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, nachdem der Verkäufer die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft hat. Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich auf demselben Zahlungsweg, den der Käufer bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Der Käufer ist berechtigt, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Übergabe der Ware die gekauften Waren gegen gleichartige Waren mit anderen Abmessungen, Formen, Farben, Modellen oder einer anderen Ausstattung umzutauschen. Entsteht beim Umtausch der Waren eine Preisdifferenz, haben der Käufer und der Verkäufer die Zahlung auf Grundlage der neu berechneten Preise auszugleichen. Zeitpunkt und Ort des Warenaustauschs werden mit dem Verkäufer abgestimmt.
  • Verfügt der Verkäufer nicht über geeignete Waren für den Umtausch, ist der Käufer berechtigt, die Waren nach vorheriger schriftlicher Mitteilung an den Verkäufer zurückzugeben und den dafür gezahlten Kaufpreis zurückzuerhalten. Dem Antrag des Käufers auf Umtausch der Ware wird stattgegeben, sofern die Waren nicht benutzt oder beschädigt wurden, ihre Gebrauchseigenschaften erhalten geblieben sind, sie ihre handelsübliche äußere Beschaffenheit nicht verloren haben und der Käufer über einen Nachweis verfügt, der bestätigt, dass die Waren bei diesem Verkäufer erworben wurden. Die Waren sind unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Mitteilung über den Widerruf an den Verkäufer zurückzusenden.
  • Der Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware an den Verkäufer (Post-, Kurier- oder sonstige entsprechende Kosten). Die aufgrund des widerrufenen Vertrags gezahlten Beträge werden dem Käufer innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet, nachdem der Verkäufer die zurückgesandte Ware erhalten und geprüft hat. Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich auf demselben Zahlungsweg, den der Käufer bei der ursprünglichen Zahlung verwendet hat, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
  • Der Käufer ist berechtigt, Ansprüche wegen Mängeln der verkauften Waren geltend zu machen, sofern diese innerhalb der vom Hersteller festgelegten Qualitätsgarantiefrist festgestellt wurden. Wurde für eine Ware keine Qualitätsgarantiefrist angegeben oder wurde eine Garantiefrist von weniger als zwei Jahren festgelegt (gesetzliche Gewährleistung) und werden Mängel der Ware nach Ablauf dieser Frist, jedoch innerhalb von zwei Jahren ab dem Tag der Übergabe der Ware festgestellt, haftet der Verkäufer für die Mängel, sofern der Käufer nachweist, dass der Mangel bereits vor der Übergabe der Ware entstanden ist oder auf Ursachen zurückzuführen ist, die vor der Übergabe der Ware entstanden sind und für die der Verkäufer verantwortlich ist.
  • Der Käufer, dem Waren von mangelhafter Qualität verkauft wurden, ist nach seiner Wahl berechtigt, Folgendes zu verlangen:
    • dass der Verkäufer die Mängel der Ware innerhalb einer angemessenen Frist unentgeltlich beseitigt oder die vom Käufer für deren Beseitigung aufgewendeten Kosten erstattet, sofern die Mängel beseitigt werden können;
    • dass eine im Vertrag nach ihrer Art bezeichnete Ware durch eine mangelfreie Ware von geeigneter Qualität ersetzt wird, es sei denn, die Mängel sind geringfügig oder wurden durch ein Verschulden des Käufers verursacht;
    • dass der Kaufpreis angemessen herabgesetzt wird;
    • vom Vertrag zurückzutreten und vom Verkäufer die Rückerstattung des gezahlten Kaufpreises zu verlangen, wenn der Verkauf einer mangelhaften Ware eine wesentliche Vertragsverletzung darstellt. Der Käufer ist nicht berechtigt, die Beendigung des Vertrags zu verlangen, wenn der Mangel der Ware unerheblich ist. Tritt der Käufer aufgrund der mangelhaften Qualität der Ware vom Vertrag zurück, ist der Verkäufer verpflichtet, den gezahlten Kaufpreis unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Tag der Rückgabe der Ware, zu erstatten. Werden nur einige der Waren zurückgegeben, werden die Lieferkosten nicht erstattet.
  • Für alle Waren gelten die vom Hersteller festgelegten Garantiefristen. Die Garantiefrist wird in dem dem Käufer ausgestellten Garantieschein oder einem gleichwertigen Dokument angegeben.
  • Bei einem Defekt der Ware während der Garantiezeit wird die Reparatur kostenlos durchgeführt. Für die Durchführung einer Garantiereparatur kann sich der Käufer werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer +370 609 11265 an den Verkäufer wenden. Bei der Übergabe der Ware zur Reparatur ist der Käufer verpflichtet, den gültigen Garantieschein der Ware sowie einen Nachweis über den Erwerb der Ware (Rechnung bzw. Zahlungsbeleg) vorzulegen.
  • Bei der Rückgabe von Waren sind folgende Bedingungen einzuhalten:
    • Die zurückzugebende Ware muss sich in der originalen, unbeschädigten Verpackung befinden und mit den Originaletiketten, Schutzbeuteln sowie demselben Zubehör versehen sein, mit dem sie verkauft wurde.
    • Die Ware darf vom Käufer nicht beschädigt oder benutzt worden sein (ausgenommen Fälle, in denen eine mangelhafte Ware zurückgegeben wird).
    • Die Ware darf ihr handelsübliches Erscheinungsbild nicht verloren haben (unbeschädigte Etiketten, nicht entfernte Schutzfolien usw.), ausgenommen Fälle, in denen eine mangelhafte Ware zurückgegeben wird. Veränderungen an der Verpackung, die erforderlich waren, um die erhaltene Ware zu überprüfen, gelten nicht als wesentliche Veränderung des Erscheinungsbildes der Ware.
    • Die zurückzugebende Ware muss vollständig in demselben Umfang und derselben Ausstattung zurückgegeben werden, in der sie vom Käufer erhalten wurde. Zusammen mit der Ware sind auch die für diese Ware erhaltenen Geschenke zurückzugeben.
  • Nach Erhalt der Waren und Prüfung ihrer Qualität bestimmt der Verkäufer deren Wert. Der Käufer haftet für eine Wertminderung der Ware, die durch Handlungen verursacht wurde, die zur Prüfung der Art, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht erforderlich waren. Der Verkäufer ist daher berechtigt, den an den Käufer zurückzuerstattenden Betrag einseitig entsprechend der festgestellten Wertminderung der Ware zu reduzieren.
  • Der Verkäufer ist berechtigt, die vom Käufer zurückgesandten Waren nicht anzunehmen, wenn der Käufer gegen die für die Rückgabe der Waren geltenden Bedingungen verstoßen hat. Der Käufer verpflichtet sich, dem Verkäufer sämtliche daraus entstandenen Schäden zu ersetzen; in diesem Fall wird dem Käufer kein Geld zurückerstattet.
  • Der Umtausch oder die Rückgabe von Waren erfolgt im Büro des Unternehmens oder an einem anderen mit dem Käufer vereinbarten Ort und auf die zwischen den Parteien vereinbarte Weise.
  • Verbraucherstreitigkeiten zwischen dem Verkäufer und dem Käufer werden nach Möglichkeit einvernehmlich unter den in den Kontaktdaten angegebenen Adressen und über die dort genannten Kommunikationsmittel beigelegt. Kann keine Einigung erzielt werden, kann der Käufer Anträge oder Beschwerden im Zusammenhang mit einer in der Online-Verkaufsstelle des Verkäufers erworbenen Ware über die Plattform zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Union einreichen: http://ec.europa.eu/odr/ oder bei der Staatlichen Verbraucherschutzbehörde der Republik Litauen (Valstybinė vartotojų teisių apsaugos tarnyba): www.vvtat.lt

Datenschutzrichtlinie

  • Um den Online-Shop nutzen zu können, ist der Käufer verpflichtet, die für die ordnungsgemäße Bearbeitung und Ausführung der Bestellung erforderlichen Daten anzugeben. Eine juristische Person hat den Namen des Unternehmens (der juristischen Person), die Registrierungsnummer und/oder Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, die Telefonnummer, die E-Mail-Adresse, die Lieferadresse der Waren sowie gegebenenfalls den Vor- und Nachnamen des Empfängers anzugeben. Ein Käufer als natürliche Person hat folgende personenbezogene Daten anzugeben: Vor- und Nachname, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse der Waren. Diese Informationen kann der Käufer bei jeder Bestellung erneut angeben oder einmalig bei der Registrierung im Online-Shop hinterlegen.
  • Der Schutz der personenbezogenen Daten des Käufers als natürliche Person richtet sich nach dem Gesetz der Republik Litauen über den rechtlichen Schutz personenbezogener Daten sowie nach den sonstigen geltenden Rechtsvorschriften.
  • Durch die Bestätigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bei der Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Käufer damit einverstanden, dass die von ihm bereitgestellten Daten im Online-Shop zum Zwecke der Analyse der Geschäftstätigkeit des Verkäufers sowie für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden. Der Käufer erklärt sich ferner damit einverstanden, dass an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer Informationsmitteilungen gesendet werden, die für die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung erforderlich sind.
  • Die personenbezogenen Daten des Käufers werden zur Identifizierung des Käufers bei der Abwicklung des Verkaufs und der Lieferung der Waren, zur Ausstellung von Buchhaltungs- und Rechnungsunterlagen, zur Rückerstattung von Überzahlungen und/oder von Beträgen für vom Käufer zurückgegebene Waren, zur Verwaltung von Forderungen sowie zur Erfüllung sonstiger Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag verwendet.
  • Die vom Käufer bereitgestellten personenbezogenen Daten werden ausschließlich vom Verkäufer sowie von seinen Partnern verarbeitet, mit denen der Verkäufer bei der Verwaltung des Online-Shops und bei der Lieferung der Waren zusammenarbeitet. Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten des Käufers nicht an Dritte weiterzugeben, mit Ausnahme der genannten Partner oder in Fällen, in denen die Weitergabe durch die Rechtsvorschriften der Republik Litauen vorgeschrieben ist.
  • Die beim Kauf von Waren oder bei der Registrierung bereitgestellten Daten, die für die Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen erforderlich sind, werden für die gesamte Dauer der Garantiefrist der erworbenen Waren gespeichert. Für die Verwaltung von Forderungen erforderliche Daten werden bis zur vollständigen Begleichung bzw. Einziehung der Forderung, jedoch höchstens 10 (zehn) Jahre, gespeichert. Daten, die für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, werden 2 (zwei) Jahre nach der letzten Anmeldung des Käufers im System des Online-Shops gespeichert. Sobald personenbezogene Daten für die Zwecke ihrer Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind oder die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist für Dokumente abgelaufen ist, werden die Daten sicher gelöscht bzw. vernichtet.
  • Der Käufer verpflichtet sich, seine Zugangsdaten zum Online-Shop vertraulich zu behandeln und diese keiner anderen Person offenzulegen. Falls der Käufer seine Zugangsdaten verliert, ist er verpflichtet, den Verkäufer unverzüglich über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kommunikationswege zu informieren. Der Verkäufer haftet nicht für Handlungen Dritter, die bis zum Zeitpunkt der Mitteilung über den Verlust der Zugangsdaten unter Verwendung der Zugangsdaten des Käufers vorgenommen wurden, und geht davon aus, dass die entsprechenden Handlungen vom Käufer selbst vorgenommen wurden.
  • Der Käufer ist berechtigt, die in seinem Registrierungsformular angegebenen Daten jederzeit uneingeschränkt zu ändern. Die Registrierungsdaten des Käufers können vom Verkäufer auf Grundlage eines schriftlichen Antrags des Käufers gelöscht werden. Bei einer Änderung seiner personenbezogenen Daten ist der Käufer verpflichtet, diese entsprechend zu aktualisieren. Für sämtliche Folgen, die sich aus der Angabe unrichtiger oder unvollständiger Daten durch den Käufer ergeben, ist ausschließlich der Käufer verantwortlich.

Schlussbestimmungen

  • Befinden sich im Online-Shop des Verkäufers Links zu den Websites anderer Unternehmen, Einrichtungen, Organisationen oder Personen, so übernimmt der Verkäufer keine Verantwortung für deren Tätigkeit oder die auf diesen Websites bereitgestellten Informationen. Der Verkäufer überwacht oder kontrolliert diese Websites nicht.
  • Der Verkäufer haftet nicht für entgangenen Gewinn des Käufers, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen oder Verluste aufgrund entgangener Geschäftsmöglichkeiten.
  • Der Verkäufer haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung des Vertrags oder einzelner Verpflichtungen aus dem Vertrag, wenn die Nichterfüllung oder Verzögerung auf Handlungen oder Ereignisse zurückzuführen ist, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen. Tritt ein Ereignis ein, das außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt und die ordnungsgemäße Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen beeinträchtigt, ist der Verkäufer verpflichtet, den Käufer unverzüglich darüber zu informieren. Die Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen des Verkäufers wird für die Dauer des Ereignisses ausgesetzt, und die Frist zur Erfüllung der Verpflichtungen wird um die Dauer des Ereignisses, das außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegt, verlängert. Sofern solche Ereignisse die Lieferung der Waren an den Käufer beeinträchtigen, ist der Verkäufer verpflichtet, nach Beendigung des Ereignisses einen neuen Liefertermin mit dem Käufer zu vereinbaren.
  • Der Verkäufer übermittelt sämtliche Mitteilungen an den Käufer und nimmt sonstigen Kontakt mit ihm über die vom Käufer im Registrierungsformular angegebene E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auf.
  • Der Käufer übermittelt sämtliche Mitteilungen an den Verkäufer und nimmt sonstigen Kontakt mit dem Verkäufer über den entsprechenden Bereich des Online-Shops auf.
  • Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden unter Beachtung der Rechtsvorschriften der Republik Litauen erstellt. Für alle Fragen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, gilt das Recht der Republik Litauen.
  • Im Falle eines Schadens ersetzt die schuldige Partei der anderen Partei den unmittelbaren Schaden nach Maßgabe und auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen der Republik Litauen.
  • Bei Umständen, die außerhalb der Kontrolle des Verkäufers liegen (höhere Gewalt, „Force Majeure“), sowie bei anderen wesentlichen Umständen ist der Verkäufer berechtigt, den Betrieb des Online-Shops vorübergehend auszusetzen oder vollständig einzustellen, ohne den Käufer zuvor darüber informieren zu müssen.